YONAGUNI spa

Dans l’ensemble, j’ai passé un agréable moment et l’expérience reste très positive. Les installations sont de qualité et la restauration est excellente.

Cependant, quelques points pourraient être améliorés. Dès l’arrivée, j’ai eu l’impression d’un fonctionnement un peu trop « industriel », avec beaucoup de monde accueilli en même temps. Les casiers étant placés face à face et les numéros attribués souvent dans la même allée, plusieurs personnes se retrouvent à attendre pour pouvoir accéder à leur casier et se changer, ce qui crée rapidement un effet d’encombrement.

Je trouve également dommage qu’il ne soit pas davantage rappelé que la douche est obligatoire avant l’accès aux espaces de baignade. Certaines personnes ne semblent pas le faire spontanément, ce qui peut nuire au confort et à l’hygiène de tous.

Concernant le restaurant, les plats sont très bons et de qualité. En revanche, je n’ai pas particulièrement apprécié l’ambiance de la salle : les tables sont très rapprochées, ce qui limite l’intimité des échanges. De plus, la température de la pièce était assez fraîche, ce qui n’est pas très agréable lorsque l’on porte encore un peignoir humide après le spa.

Enfin, j’aurais apprécié une immersion sensorielle plus poussée, notamment sur le plan olfactif, afin de renforcer davantage l’expérience de détente.

Malgré ces remarques, cela reste une belle expérience que je recommande.

Expérience très appréciable pour la formule DAYSPA. Le personnel est symphatique et les prestations incroyables. Divers bassins et zones pour une journée détente au top.
Le repas proposé sous forme de buffet est excellent !

À notre arrivée, la chambre semblait figée dans le temps. Son style était pittoresque et aurait été acceptable si la moquette n'avait pas été aussi ancienne. Impossible de trouver cette chambre sur aucune photo en ligne ni dans les avis ; c'était comme si nous avions été transportés dans une autre dimension. J'ai fait remarquer qu'elle ne correspondait pas aux photos du site. De plus, je préférerais éviter une crise d'asthme à 1 h du matin à cause de cette moquette manifestement posée à la fin du XXe siècle. On m'a proposé un surclassement à 80 €. Soit. Nous nous dirigeons vers la chambre et nous entendons une conversation privée entre employés dans le couloir. Le ton était agressif et déplacé devant les clients. La chambre est magnifique : une suite junior neuve avec vue sur le village. Je fais abstraction de l'ongle d'orteil coupé sur la moquette, le ramasse avec un carré de papier toilette et continue mon chemin. Nous allons au spa et constatons que celui inclus dans le forfait à 400 $ la nuit n'est pas celui présenté sur le site web. Ce spa coûte 60 dollars de plus. Pas de souci, on descend et on profite de la piscine intérieure, puis du jacuzzi, apparemment financé par la nouvelle loi verte d'Ursula Von Der Leyen.

En fait, ce n'est même pas un jacuzzi « chaud », plutôt un bain « tiède, à la même température que la piscine », et les bulles ne durent pas plus de 3 minutes sans qu'il faille les réactiver. Peut-être que les bulles sont alimentées par des éoliennes… Bon, pas très relaxant, on retourne dans la chambre et je me prépare un bain chaud pour me détendre. L'eau coule lentement d'un petit piston qui a mis 35 minutes à se remplir jusqu'à mon nombril, mais je ne vais pas me plaindre, l'eau est enfin chaude. Après ce bain à moitié complet, je vais mettre de la lotion pour le corps, et… le distributeur de lotion pour le corps de notre chambre est vide. Je ne comprends pas pourquoi notre suite junior n'a pas été aspirée ni réapprovisionnée en produits de toilette, mais bon, on continue. J'ai essayé de regarder la télé, mais les réglages sont au maximum pour vous brûler la rétine et la télécommande ne permet pas de baisser la luminosité. L'écran d'accueil et les menus ne fonctionnent pas. Quoi qu'il en soit, le signal était tellement instable qu'il était impossible de regarder quoi que ce soit, alors nous avons éteint la télévision… Franchement, le meilleur atout de l'hôtel, c'est le bar. Le personnel était super et le barman préparait de délicieux cocktails 🍸. Nous avons décidé de dîner au village car je ne voulais pas risquer d'être encore plus déçue par l'hôtel. Le village est le deuxième meilleur atout de l'hôtel. Obernai propose de nombreux autres hôtels. Nous avons trouvé un restaurant, nous nous sommes promenés et avons décidé le lendemain matin de ne pas perdre notre argent et de partir pour soutenir l'économie locale, qui mérite amplement ma fidélité. Nous sommes partis avant la fin de la journée et avons refusé le petit-déjeuner, qui est inclus dans la facture sans que nous le demandions, préférant visiter le village et ses commerces. Au moment du départ, on a de nouveau essayé de nous vendre les piscines intérieures et on m'a reproché de ne pas avoir signalé mes allergies lors de ma réservation depuis San Diego, en Californie, sur leur site web qui ne propose aucune option pour ce genre de modification. J'ai constaté que les trois autres hôtels réservés pendant mes vacances avaient envoyé un courriel de confirmation préalable, demandant si j'avais des demandes particulières. Tous, sauf celui-ci. Le « spa » est visiblement encore en rodage. Petite précision : ce genre de pratique commerciale trompeuse est illégal dans la plupart des pays développés. Je m'attends à une action collective prochainement, vu le nombre de clients ayant vécu exactement la même chose. Je serais ravi de me joindre à toute action collective intéressée. Croyez sans hésiter aux avis négatifs et lisez-les attentivement ; celui concernant les confettis sur le lit est, à ce jour, la meilleure preuve de fraude.

Super nous avons bien apprécié ce moment . L’accueil génial 👍 un super buffet au restaurant serveur très sympathique. À refaire . Dommage qu’il y a 3 mois d’attente 🥴

Très joli spa pour un agréable moment de détente. La partie bassin / parcours aquatique est vraiment agréable et originale. La partie sauna / hammam / douche à l'étage est également très sympa mais mériterait d'être un peu plus grande car lorsque tout le monde s'y retrouve, cela devient un peu plus compliqué en terme de détente. L'ambiance, les décors et l'hygiène étaient vraiment au top!