Centre Aquatique Arsenal

Très déçu de l’endroit beaucoup d’interdiction pas le droit de manger ni boire ni téléphone j avais jamais vu sa Le personnel était hautain quand on demande des informations limitées ils ne veulent pas vous répondre vous ne pouvez pas sortir pour manger donc en fait vous restez toute la journée sans manger et pour les fumeur il y’a aucun endroit autorisé pour fumer même devant la piscine sachant que j ai appeler le matin pour savoir comment sa ce passer et que la dame au téléphone ne savais rien elle me disait que « oui je pense que vous pouvez » quand je suis arrivé on avait le droit de rien ce qui m’a valu un malaise en sortant ce qui est sur je n’y retournais pas et je déconseille j ai étais très mal traité avec l agent de sécurité qui vous suit partout pour vous faire jeter vos bouteilles d eau et ce que vous apporter pour manger alors que la piscine ferme à 22h mais aucun moyen de manger j ai jamais vu sa et la façon de parler du personnel on dirait qu’on leurs doit de l’argent c’est dommage en tout cas je déconseille fortement surtout si vous avez des enfants ils ne laissent même pas les enfants manger

J’ai vue l’annonce de cette magnifique endroit sur les réseaux sociaux et cela m’a donné envie d’aller y faire un tour avec ma copine. Malheureusement aujourd’hui nous nous sommes rendu là-bas pour tester l’espace bien être mais nous nous sommes fait recalé car ma copine n’est pas encore majeur et je trouve ça totalement compréhensible mais nous venons de loin et c’était notre première fois donc pour la bonne image je pensais au moins qu’un petit d’effort de leur part aurai été gentil mais ce n’était pas le cas donc ce n’est pas grave, nous sommes reparti bredouille sous cette forte chaleur.

Très déçue. Nous avions réservé depuis plusieurs semaines pour participer à la soirée spa entre femmes organisée le vendredi 29 mai, et elle a été annulée le jour même à la dernière minute.

Nous avons bien été remboursées rapidement, mais cela n’enlève rien à notre déception. Nous avions organisé notre journée en fonction de cet événement que nous attendions avec impatience depuis plusieurs semaines.

La raison donnée était la canicule et le fait qu’il y avait eu beaucoup de monde plus tôt dans la journée. C’est vraiment dommage d’annuler au dernier moment un événement organisé et réservé depuis si longtemps. Au-delà du remboursement, cela a surtout été une vraie déception et a complètement bouleversé notre programme.

Habitant de rueil et nageur aux closeaux depuis mes 8ans et habitué à l'arsenal depuis plus de 4ans, je n'en peux plus. Le staff est toujours en retard, désagréable et peu compréhensif (accueil et sécurité).
On me refuse l'entrée car je cite :
"Il vous faut un justificatif de domicile imprimé datant de moins de 3 mois car, on ne sait pas, vous avez peut-être déménagé"
Si vous n'avez pas utilisé vos 10 entrées sur votre carte valable 6mois, elles seront perdues, sauf si vous en rachetez 10, sans oublier le dit justificatif (parce que vous avez sûrement déménagé entre temps).
Une entrée habitant est à 7€ et externe 14€ ce qui décourage d'inviter des amis.
Avant Vert Marine, la piscine des closeaux était à 6€. (A titre indicatif, la piscine de trappes est à 4€ pour les externes)
Au niveaux des lignes, en fin de journée il ne reste qu'une voir deux lignes pour nage libre (embouteillages assurés).
Attention les horaires sur Google maps sont erronés, la fermeture de la piscine est à -15 min l'horaire énoncé.
Les casiers ne fonctionnent pas toujours et ceux ne fonctionnant pas ne sont pas indiqués. Il faut donc en tester 4 ou 5 avant de pouvoir mettre ses affaires.
En cas de contamination bactérienne, n'espérez pas vous faire rembourser autrement que par un bon, format ticket de caisse, pour une entrée valable quelques semaines seulement.
Le spa 25€(entrée piscine non inclue) quant à lui dispose de nombreux agrés mais le nettoyage et les règles d'hygiène laissent à désirer (surtout hammam).
N'y allez pas sans serviette ni tongs. Il n'y pas non plus de thé libre service en salle de repos, ni d'odeur d'eucalyptus dans le hammam pour 25€.
A titre de comparaison le spa de guyancourt pour un offre moindre mais avec un meilleur service, vous en aurez pour 7,2€+prix d'une entrée piscine à 7€.
Enfin concernant les contremarque pour le parking ne sont valable que pour 1h ou 1h30 ce qui réduit fortement votre temps passé dans l'eau.
J'espère avoir été suffisamment exhaustif sur ce qui ne va pas. Et j'espère que cela changera pour le mieux. C'est une piscine qui a du potentiel mais qui, pour le moment à fuir et j'en suis dégouté.